О платформе

Что даёт Битрикс24 и что мы внедряем

Битрикс24 объединяет коммуникации, CRM, задачи, автоматизацию и клиентские каналы. Мы переводим возможности платформы в конкретный рабочий процесс вашей компании.

Одна платформа — разные рабочие контуры

Не обязательно запускать всё одновременно. Начинаем с участка, где потеря заявок, ручная работа или отсутствие контроля обходятся бизнесу дороже всего.

01

Совместная работа

Мессенджер, видеозвонки, календарь, документы и единое рабочее пространство для команды.

Настраиваем структуру, роли, рабочие группы и понятные правила взаимодействия.
02

CRM и коммуникации

Клиенты, лиды, сделки, письма, телефония, формы и обращения из подключённых каналов.

Собираем путь заявки, распределение ответственных и контроль следующего действия.
03

Задачи и проекты

Поручения, сроки, роли, проекты, шаблоны и разные представления для ежедневной работы.

Убираем параллельные списки и связываем задачи с клиентами и процессами.
04

Автоматизация

Роботы, триггеры, бизнес-процессы, согласования, документы и смарт-процессы.

Автоматизируем повторяемые действия и оставляем человеку контроль важных решений.
05

Сайты и CRM-формы

Посадочные страницы, формы, онлайн-чат и передача обращений прямо в CRM.

Подключаем каналы так, чтобы обращение не терялось между сайтом и менеджером.
06

BitrixGPT и AI

AI-функции для текстов, встреч, задач и работы с информацией внутри доступных сценариев.

Проверяем тариф и права, запускаем ограниченный пилот и обучаем проверке результата.

Подбираем тариф по процессам, а не по названию

Стоимость лицензии не входит в услуги INVEST IT. Цены и состав тарифов меняются, поэтому перед оплатой сверяем их на официальном сайте Битрикс24.

Информация сверена с официальными материалами Битрикс24 8 октября 2026 года. Перед проектом проверяем актуальность повторно.

  1. 01

    Пользователи и роли

    Считаем не только сотрудников, но и внешних участников, администраторов и руководителей.

  2. 02

    Рабочие сценарии

    Фиксируем CRM, задачи, автоматизацию, аналитику, сайты и интеграции, которые действительно нужны.

  3. 03

    Ограничения тарифа

    Сверяем функции с официальным сравнением тарифов, регионом и облачной либо коробочной версией.

  4. 04

    План запуска

    Отделяем обязательное для старта от второго этапа и оцениваем услуги внедрения отдельно от лицензии.

Тариф открывает функции. Внедрение превращает их в систему.

До настройки описываем процесс, роли и данные. После — тестируем на реальных сценариях, обучаем сотрудников и фиксируем следующий этап.

Официальный источник

Полное описание текущих возможностей платформы смотрите в базе знаний Битрикс24.

Основные возможности Битрикс24 ↗

Расскажите, что сейчас не работает

Разберём ситуацию без большого технического задания и предложим первый понятный шаг: консультацию, аудит, пакет часов или проект.

  • Поймём текущую проблему
  • Определим ближайший результат
  • Согласуем формат и оценку
Все способы связи →

Демо-режим: данные никуда не отправляются и не сохраняются.